Договор возмездного оказания услуг информационного обмена

Настоящий договор заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Электронные системы и сервисы» именуемое в дальнейшем «Общество» в лице директора Хвалько Андрея Алексеевича, действующего на основании Устава и Производителем услуг - юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, реализующим товары (работы, услуги), юридическим лицом, открывшим благотворительный счет на принятие пожертвований, государственным органом в рамках выполнения установленных законодательством функций.

Настоящий договор является договором присоединения в силу статьи 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь и размещен на сайте Общества в сети Интернет по адресу https://www.hutkigrosh.by/na-start/dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug/

1. Предмет договора

1.1. Общество обязуется оказывать услуги информационного обмена посредством сервиса «Хуткi Грош™» (далее – Услуги) между Производителем услуг и открытым акционерным обществом «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» (далее – Владелец) при выставлении счетов в АИС «Расчет» для реализации товаров (работ, услуг), а Производитель услуг обязуется принимать и оплачивать Услуги.

1.2. Термины и их определения, используемые в настоящем договоре и Правилах оказания услуг определены Инструкцией о порядке функционирования единого расчетного и информационного пространства Республики Беларусь, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 10 июня 2014 г. № 393 (далее – Инструкция).

1.3. Неотъемлемой частью настоящего договора являются:

1.3.1. Правила оказания услуг информационного обмена при выставлении счетов для реализации товаров (работ, услуг) сервисом «Хуткi Грош™» (далее – Правила оказания услуг), размещенные на сайте Общества в сети Интернет по адресу https://www.hutkigrosh.by/na-start/pravila-okazaniya-uslug-informatsionnogo-obmena/

1.3.2. Прейскурант цен к договору возмездного оказания услуг информационного обмена (далее – Прейскурант цен) размещенный на сайте Общества в сети Интернет по адресу https://www.hutkigrosh.by/tarify/

2. Порядок заключения договора

2.1. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Производителя услуг к настоящему договору и согласия Общества на присоединение Производителя услуг к настоящему договору.

2.2. Присоединение Производителя услуг к настоящему договору осуществляется путем направления Обществу надлежащим образом заполненной Заявки на подключение, размещенной на сайте Общества в сети Интернет по адресу https://www.hutkigrosh.by/

2.3. Общество приступает к оказанию услуг с момента активации Обществом доступа к сервису «Хуткi Грош™» и подписания Обществом регламента информационного взаимодействия, подписанного Владельцем и Производителем услуг.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Общество обязуется:

3.1.1. Предоставить доступ Производителя услуг к АИС «Расчет» посредством сервиса «Хуткi Грош™»;

3.1.2. Обеспечить информационное взаимодействие между АИС «Расчет» и Производителями услуг посредством сервиса «Хуткi Грош™» в полном соответствии с требованиями действующих редакций протоколов обмена данными с целью получения в полном объеме информации, необходимой для приема платежей за товары, работы, услуги, а также пожертвований и платежей в бюджет Расчетными (платежными) агентами (включая информацию о начисленной пене за несвоевременную оплату), с привлечением телекоммуникационного оператора;

3.1.3. Организовать передачу посредством электронных каналов связи Производителю услуг от Владельца информации о совершенных в пользу Производителя услуг и сторнированных платежах (при необходимости), а также реестров оплаченных в пользу производителя услуг платежей;

3.1.4. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего договора;

3.1.5. Оказывать содействие Производителю услуг в составлении документов в порядке, установленными Правилами оказания услуг;

3.1.6. Обеспечивать доступ Владельца к данным Производителя услуг, размещенным в сервисе «Хуткi Грош™» в течение действия настоящего договора;

3.1.7. Оказывать Производителю услуг в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и (или) электронной почте по вопросам, возникающим у Производителя услуг в связи с оказанием ему Услуг по настоящему договору;

3.1.8. Обеспечивать полную конфиденциальность параметров доступа к данным Производителя услуг, размещенным в сервисе «Хуткi Грош™», за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.

3.2. Общество имеет право:

3.2.1. Временно приостановить предоставление Услуг в случае:

а) если Производитель услуг частично либо полностью не выполняет условия настоящего договора

б) если Производитель услуг не оплатил очередной период предоставления Услуг в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправки на электронный адрес Производителя услуг сканированной (электронной) копии Счета-акта на оплату услуг;

в) в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования сервиса «Хуткi Грош™», при условии предварительного извещения Производителя услуг не менее чем за одни сутки.

3.2.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора и удалить данные Производителя услуг, размещенные в сервисе «Хуткi Грош™», в случае:

а) если Производитель услуг не устранил допущенные им нарушения настоящего договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента выставления Обществом требования об их устранении;

б) если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления на электронный адрес Производителя услуг сканированной (электронной) копии одностороннего (единоличного) акта об оказании услуг Услуг в соответствии с п. 4.4 настоящего договора Производитель услуг не произведет оплату Услуг;

в) если сочтет, что характер или содержание оказания Услуг Производителю услуг нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему договору;

г) в случае не предоставления Производителем услуг необходимой для оказаний Услуг информации.

3.2.3. Планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры сервиса «Хуткi Грош™», если такие изменения направлены на поддержку работоспособности сервиса «Хуткi Грош™» либо на улучшение его функционирования, в том числе с временным (до двух дней) приостановлением оказания Услуг.

3.2.4. Требовать от Производителя услуг предоставления полной и достоверной информации, необходимой для оказания ему Услуг в установленной Обществом форме.

3.2.5. Вносить изменения и дополнения в Правила оказания услуг и Прейскурант цен без согласия Производителя услуг.

3.2.6. Уведомлять Производителя услуг о любых изменениях в режиме взаимодействия, о новых продуктах и наличии специальных предложений, акций посредством электронной почты, зарегистрированной в ПТК Общества за Производителем услуг.

3.3. Производитель услуг имеет право:

3.3.1. Выбрать способ взаимодействия с сервисом «Хуткi Грош™» согласно п. 1.15 – 1.17 Правил оказания услуг.

3.3.2. Требовать от Общества надлежащего оказания Услуг;

3.3.3. Расторгнуть настоящий договор в случае:

а) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Обществом своих обязательств по оказанию Услуг;

б) несогласия с вносимыми Обществом изменениями и (или) дополнениями в настоящий договор.

3.4. Производитель услуг обязуется:

3.4.1. Соблюдать условия настоящего договора, а также производить оплату за оказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим договором.

3.4.2. Не осуществлять деятельность в рамках оказываемых Услуг в той или иной мере, направленной:

а) на подрыв сетевой безопасности сервиса «Хуткi Грош™»;

б) на нарушение работоспособности сервиса «Хуткi Грош™»;

в) на организацию сетевых атак на любые ресурсы Общества;

3.4.3. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Общества информации, в том числе ссылки, имена, пароли доступа и т.п.;

3.4.4. При наличии претензий по оказанным Услугам письменно уведомить об этом Общество в течение 7 (семи) календарных дней с момента, когда Производителю услуг стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Обществом принятых на себя обязательств по настоящему договору.

3.4.5. В течение 3 (трех) дней с момента отправки Обществом ссылки на активацию доступа к сервису «Хуткi Грош™» задать пароль, сформированный самостоятельно, а также выбрать способ взаимодействия с сервисом «Хуткi Грош™» посредством направления Обществу Письма о выборе способа взаимодействия на электронную почту Общества.

3.4.6. Предоставлять Обществу полную и достоверную информацию необходимую для оказания Услуг.

3.4.7. Производить оплату Услуг в срок до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным.

3.4.8. Обеспечить на сайте (-ах) Производителя услуг, расположенных в сети Интернет, в разделе содержащем информацию об оплате или, при его отсутствии, на главной странице сайта (-ов) и (или) на других ресурсах в сети Интернет наличие логотипа Общества со ссылкой на сайт Общества.

4. Порядок и сроки оплаты услуг

4.1. Каждая из сторон, как Общество, так и Производитель услуг, единолично составляют акт об оказании услуг (далее – Счет-акт).

4.2. Счет-акт является также актом сдачи-приемки и подтверждает оказание услуг в соответствии с настоящим договором.

4.3. Размер оплаты Услуг определяется исходя из общей суммы оплаченных счетов Производителя услуг с использованием сервиса «Хуткi Грош™» за отчетный месяц согласно Прейскуранту цен, действующему на последнее число отчетного месяца.

4.4. Не позднее 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчетным, Общество направляет на электронный адрес Производителя услуг сканированную (электронную) копию Счета-акта, а также реестр оплат за отчетный месяц.

4.5. Производитель услуг осуществляет оплату Услуг в срок до 15-го (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным. Отчетным месяцем для целей настоящего договора считается календарный месяц оказания услуг Обществом.

4.6. Если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправки на электронный адрес Производителя услуг сканированной (электронной) копии Счета-акта Общество не получит от Производителя услуг обоснованные возражения в письменной форме (претензии), направленные на электронный и (или) почтовый адрес Общества, Услуги считаются принятыми и подлежат оплате.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Сторона, допустившая нарушение условий настоящего договора, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим договором.

5.2. Общество освобождается от ответственности за убытки, понесенные Производителем услуг в следующих случаях:

5.2.1. если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования сервиса «Хуткi Грош™», при условии предварительного извещения Производителя услуг не менее чем за одни сутки;

5.2.2. если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Общества, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;

5.2.3. если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Общества или в программном обеспечении, используемом Производителем услуг;

5.2.4. если убытки причинены вследствие несоблюдения Производителем услуг конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Производителя услуг.

5.3. Общество не несет ответственности за содержание данных Производителя услуг, а равно за содержание любой информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Производителя услуг.

5.4. Общество не несет ответственности за качество товаров (работ, услуг) реализуемых Производителем услуг.

5.5. Максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Общества, ограничен размером оплаты Услуг за текущий отчетный период.

5.6. Производитель услуг несет ответственность за несвоевременную оплату оказанных Обществом Услуг в соответствии со Счетами-актами в виде пени в размере 0,15% неоплаченной суммы за каждый календарный день просрочки платежа.

5.7. Производитель услуг самостоятельно несет ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети интернет, информационных ресурсов или Услуг, а также за последствия таких действий.

5.8. Производитель услуг самостоятельно несет ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Производителем услуг конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий

5.9. Производитель услуг несет ответственность за возможные нарушения прав на объекты интеллектуальной собственности и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с пользованием Услугами.

5.10. Производитель услуг несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной Обществу информации, необходимой для регистрации Производителя услуг в АИС «Расчет».

5.11. Производитель услуг возмещает Обществу любые убытки, понесенные Обществом в связи с неправомерным пользованием Услугами.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и (или) предотвратить.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в частности: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон.

6.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.

6.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 7.3 настоящего договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего договора или его прекращения без возмещения убытков.

7. Срок действия договора и порядок его расторжения

7.1. Настоящий договор заключен на неопределенный срок и автоматически прекращает свое действие с момента прекращения действия Договора присоединения на оказание услуг лицу, действующему в АИС «Расчет» в качестве Производителя услуг между открытым акционерным обществом «Небанковская кредитно-финансовая организация «ЕРИП» и Производителем услуг.

7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

7.3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора согласно п. 3.2.2 настоящего договора действие договора прекращается и договор считается расторгнутым с момента получения другой стороной уведомления об одностороннем отказе от исполнения настоящего договора с указанием основания расторжения.

7.4. По инициативе Производителя услуг согласно п. 3.3.3 настоящего договора в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Обществом соответствующего письма, направленного Производителем услуг на электронный и (или) почтовый адрес Общества.

8. Порядок внесения изменений и дополнений

8.1. Изменения и (или) дополнения в настоящий договор вносятся Обществом в одностороннем порядке на основании приказа директора Общества.

8.2. Изменения и (или) дополнения в настоящий договор вступают в силу не раньше чем через десять календарных дней после их утверждения Обществом.

8.3. Текст изменений и (или) дополнений настоящего договора, либо его новая редакция доводится Обществом для всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте Общества в сети Интернет по адресу http://www.hutkigrosh.by/na-start/dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug/

8.4. Размещение (опубликование) текстов изменений и (или) дополнений к настоящему договору, либо его новой редакции на сайте Общества в сети Интернет производится Обществом в срок не позднее, чем за десять календарных дней до даты вступления в силу вносимых изменений и (или) дополнений.

8.5. В случае несогласия с внесенными изменениями и (или) дополнениями к настоящему договору, Производитель услуг имеет право расторгнуть настоящий договор в соответствии с п. 3.3.3 настоящего договора.

8.6. Отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего договора, в том числе с изменением тарифов на Услуги признается согласием и присоединением Производителя услуг к новой редакции настоящего договора.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров. В случае не достижения согласия, все споры подлежат разрешению в Экономическом суде города Минска в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10. Прочие условия

10.1. Заключая настоящий договор, Производитель услуг тем самым признает, что:

10.1.1. любая предоставленная Обществу информация является полной и достоверной, не противоречит законодательству Республики Беларусь и не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности;

10.1.2. часть информации, которую он предоставил при оформлении Заявки на подключение, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.

10.2. Заключая настоящий договор, Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты, факсимильной связи, а также посредством мессенджеров) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные на почтовые адреса, адреса электронной почты, на телефонные номера посредством мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp и др.) или посредством факсимильной связи, указанные в Заявке на подключение, документах на подключение, а также переданные в процессе взаимодействия Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их почтовые адреса, адреса электронной почты и телефонные номера посредством мессенджеров. Сторона, допустившая несоблюдение требования о своевременной проверке корреспонденции, несет все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие его несоблюдения.