MasterCard - тэхналагічная кампанія, якая працуе ў глабальнай індустрыі з спажыўцамі, інстытуцыянальнымі арганізацыямі, ўрадавымі і фінансавымі структурамі. У сваёй дзейнасці кампанія праводзіць шэраг даследаваннящ. Так, у 2019 MasterСard ўпершыню правяла даследаванне MasterIndex ў Беларусі. MasterIndex – даследаванне MasterСard ў розных краінах, выкарыстоўваецца для вывучэння распаўсюджанасці безнаяўных разлікаў, выкарыстання банкаўскіх картак і пакупніцкіх звычак трымальнікаў. Паводле дадзеных даследавання, банкаўскія карткі 95 адсодкаў жыхароў Беларусі маюць распаўсюджванне новых аплатных тэхналогій. Беларусы таксама натхняюцца тэхналогіямі біяметрыі і актыўна пераходзяць ад наяўнага да безнаяўнага разліку.
Таксама па выніках даследавання стала вядома, што больш за ўсё банкаўскіх карт у Мінскай, Віцебскай і Гродзенскай абласцях – амаль 100 адсодкаў. У Брэсцкай вобласці – 96 адсодкаў, у Гомельскай – 94 адсодкаў, у Магілёўскай – 83 адсодкаў. У сярэднім, на кожнага жыхара ва ўзросце 25-45 гадоў прыпадае па 1,5 карткі. Практычна ва ўсіх яны зарплатныя – 94 адсодкаў. Крэдытныя карты ёсць у 19 адсодкаў. Прыкладна палова апытаных плаціць і наяўнымі, і карткай. Толькі наяўным разлікам аддаюць перавагу 19 адсодкаў, выключна карткамі аддаюць перавагу каля 30 адсодкаў. Ні разу не спрабавалі плаціць карткамі толькі 12 адсодкаў карыстальнікаў. І толькі 2 адсодка выкарыстоўваць картку выключна для зняцця наяўных у банкамаце.
Большасць апытаных не гатовы да адмовы ад наяўных. 83 адсодкаў упэўненыя, што ўсё ж не гатовыя пазбавіцца ад наяўных грошай канчаткова.
Часцей за ўсё беларусы аплочваюць карткай ў гіпермаркетах і аптэках, крамах (оптыкі, адзення, абутку, а таксама супермаркетах побач з домам). Мужчыны часцей разлічваюцца па безнаяўным за паслугі на аўтазаправачных станцыях, падаткі і зборы. Жанчыны – за пакупкі ў аптэцы, крамах оптыкі, адзення, абутку, парфумерыі і касметыкі. Запатрабаваная і аплата ў інтэрнэт-крамах, анлайн-шопінг. У асноўным гэта таксама купля адзення і абутку, парфумерыі і касметыкі для жанчын, аўтамабільных аксесуараў для мужчын. Старонка інтэрнэт-крамы без прыёму плацяжу анлайн сёння ўжо не магчымая. Як прымаць аплату ў інтэрнэт-краме, сэрвіс Хуткi Грош™ падрабязна распавядае на сваім сайце.
Для 60 адсодкаў насельніцтва карткамі зручней аплачваць пакупкі на суму ад 15 рублёў. Нават за самыя дробныя з іх разлічваюцца безнаяўным спосабам каля 30 адсодкаў. Ужо 7 адсодкаў плацяць толькі карткай і за пакупкі даражэй 100 рублёў.
Грашовыя пераводы – распаўсюджанная безнаяўная аперацыя. Часцей за ўсё з карткі на картку пераводзяць сваякам і сябрам (70 адсодкаў) ці ж паміж уласнымі рахункамі (42 адсодкаў). Пры гэтым большасць пераводаў з карткі на картку аформлена праз спецыяльны дадатак для смартфона (69 адсодкаў). Вэб-сайтам карыстаюцца каля 21 адсодкаў, банкаматы для такіх аперацый практычна не запатрабаваныя.
Бонусы ў беларусаў не ў прыярытэце. Сярод тых, хто іх атрымлівае, галоўнымі катэгорыямі кэшбэк, пэўнымі крамамі і адсоткамі на рахунак. Карыстальнікі не сталі б рэагаваць занадта рэзка – ад яго паслуг адмовіліся толькі 12 адсодкаў.
Найбольш вядомыя віды бескантактавых плацяжоў – мабільны тэлефон і банкаўская картка. Людзі адкрыты і для ўвядзення тэхналогій аплаты “разумнымі прыладамі” – 77 адсодкаў тых, хто ведае пра бескантактавыя плацяжы.
