Онлайн-платежи и кассовые чеки в Беларуси: что должен знать бизнес

В условиях стремительного развития цифровых технологий и увеличения доли безналичных расчетов, особенно с использованием QR-кодов, важно понимать требования белорусского законодательства в отношении выдачи кассовых чеков. Это не только обеспечивает соблюдение прав потребителей, но и помогает бизнесу избежать штрафов и других юридических последствий.

Когда необходим кассовый чек при онлайн-платежах

Согласно белорусскому законодательству, при приеме оплаты от физических лиц за товары или услуги, продавец обязан использовать кассовое оборудование и выдавать покупателю кассовый чек. Это правило распространяется на все формы расчетов, включая наличные, банковские карты и электронные платежи. Даже при оплате по QR-коду, если в процессе участвует работник организации, необходимо использовать кассовое оборудование и выдавать чек.

Исключения из обязательной фискализации

Существуют определенные случаи, когда использование кассового оборудования не требуется. Если прием безналичных платежей осуществляется без непосредственного участия работника организации, например, через интернет-магазин или мобильное приложение, и средства поступают напрямую на счет продавца, то выдача кассового чека не обязательна. Однако в таких случаях важно обеспечить прозрачность операций и возможность подтверждения оплаты для потребителя.

Электронные чеки: удобство и законность

Белорусское законодательство допускает выдачу электронных чеков вместо бумажных, при условии согласия покупателя. Такое согласие может быть выражено устно до момента оплаты. Электронные чеки могут быть отправлены по электронной почте, через мессенджеры или иными способами, обеспечивающими доставку покупателю.

Ответственность за нарушение законодательства

Несоблюдение требований по использованию кассового оборудования и выдаче чеков может повлечь административную ответственность. Штрафы за такие нарушения могут достигать значительных сумм, в зависимости от статуса нарушителя (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо).

Для обеспечения законности и доверия со стороны потребителей, бизнесу необходимо внимательно относиться к требованиям по фискализации онлайн-платежей. Использование современных решений, таких как программные кассы и электронные чеки, позволяет не только соблюдать законодательство, но и повышать эффективность и удобство обслуживания клиентов.​